Servicio público
Siempre se habla acerca de la necesidad de transformar el concepto de funcionario público en el de servidor del ciudadano, un cambio de hábitos tan profundo y difícil de dimensionar en todo su significado.
Implica cambiar la mentalidad del burócrata que “atiende” al ciudadano cómo, cuándo y de la manera que se le antoja según su humor del momento. Se trata de volver al concepto de servicio, aplicando el verdadero significado de la palabra atender que, según la Academia, significa “acoger favorablemente, o satisfacer un deseo, ruego o mandato” y también “mirar por alguien o algo, o cuidar de él o de ello”.
No podríamos estar más lejos de todo eso. Hace años que la opinión pública le viene diciendo a sus mandatarios que el Estado se ha llenado de sinvergüenzas, vividores, inútiles y pa...