CAMBIOS EN HOSPEDAJES GLOBALES

Airbnb fue fundada en agosto de 2008 en San Francisco, California, por tres emprendedores:

• Brian Chesky (actual CEO de la empresa)
• Joe Gebbia
• Nathan Blecharczyk

El nombre Airbnb viene de Air Bed & Breakfast (Colchón de aire y desayuno), se presenta como una opción a hoteles, moteles o lugares que busque para quedarse al llegar a un sitio determinado que no es gratuito sino también debe pagar y cuidar cómo si fuese su hogar, con algunas normas determinadas cómo;

• Prohibición total de fiestas y eventos molestos: Están estrictamente prohibidas las fiestas no autorizadas y cualquier reunión que supere la capacidad máxima reservada o cause molestias a los vecinos.
• Respeto a la comunidad y horarios de descanso: Cumplir las horas de silencio establecidas y evitar ruidos excesivos (música alta, gritos, etc.).
• Limpieza razonable: No se exige al huésped hacer una limpieza profunda, pero no debe dejar el espacio en estado de suciedad extrema (platos con moho, manchas severas, basura regada). (Nota: Los anfitriones no pueden cobrar penalizaciones por no realizar tareas de check-out extremas, como lavar sábanas, pero sí pueden reflejar en la reseña).
• Número de huéspedes autorizados: Solo pueden pernoctar las personas incluidas en la reserva confirmada.
• Cumplimiento de check-in y check-out: Respetar los horarios de entrada y salida acordados con el anfitrión.
• Tabaco y vapeo: Respetar las políticas de «Prohibido fumar» (incluye cigarrillos electrónicos y vapeadores) en áreas no designadas.
• Mascotas: Solo se pueden ingresar si el anuncio las admite explícitamente y previa notificación (los animales de asistencia tienen normativas especiales de accesibilidad).

Nuevas reglas

Y entre las nuevas normativas establecidas se tiene que; los anfitriones de Airbnb ya no podrán exigir a los huéspedes que quiten las sábanas ni que laven los platos y esas responsabilidades serán compartidas entre los anfitriones y huéspedes. 

Debemos tener en cuenta que Durante años, una de las mayores quejas de los huéspedes era tener que pagar una tarifa de limpieza obligatoria (cleaning fee) de $50, $100 o más y, al mismo tiempo, recibir una lista de tareas exhaustivas antes de irse (fregar platos, lavar sábanas, sacar la basura a contenedores lejanos o pasar la aspiradora). 

El cambio de postura de Airbnb respecto a las tareas de limpieza al salir (como lavar y guardar la vajilla o quitar las sábanas) responde a reclamaciones históricas de los usuarios y a un reajuste de sus políticas para evitar abusos por parte de los anfitriones. Cambian las normas pero se mantiene el sistema.