La Policía Nacional intervino el sistema informático del Departamento de Identificaciones para optimizar la emisión de cédulas y pasaportes con chip, agilizando la entrega de documentos. Rubén González, interventor del sistema, explicó a la 1080 AM que la intervención fue solo a nivel de software y responde a denuncias por demoras.
Además, González indicó que el objetivo es que los ciudadanos puedan retirar sus documentos en el mismo día. El sistema de cédulas con chip comenzó en julio de 2023 en la sede de Boggiani, pero tuvo retrasos por burocracia interna. Desde entonces, se expandió a nivel nacional con siete centros de impresión, incluyendo Encarnación, Ciudad del Este y Villarrica.
Se emitieron más de 300.000 cédulas y alrededor de 120.000 pasaportes. Sin embargo, persisten problemas en casos con inconsistencias biométricas, como diferencias en el rostro. Estos casos requieren verificación manual, algo que se busca agilizar con nuevas mejoras al sistema.
Periodista Senior