Manejar los conflictos/Felix Gimenez
Somos conscientes de que los problemas son inevitables en toda relación humana,
sea dentro del círculo familiar, laboral o social. Aparecen al haber diferencias de
intereses, valores o percepciones. No obstante, no deben de ser necesariamente
negativos, pueden ser ocasiones para madurar y fortalecer los lazos. Lo importante no
es evadirlos, sino aprender a sobrellevarlos con madurez.
Muchos tienden a reaccionar con defensividad o agresividad ante el mínimo
desacuerdo. Este tipo de respuesta podría solo empeorar el panorama y abrir más
heridas. Pero si tratáramos de escuchar al otro y ponernos en su lugar, nos permitiría
comprender sus motivos. Una comunicación clara y respetuosa es clave para
atravesar las tensiones. Claro, para dominar esas artes del diálogo se requiere de
muc...







