SEDECO sanciona a empresa de cobranzas por modificar acuerdo de pago sin consentimiento
La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) impuso una fuerte sanción económica a la firma de cobranzas CUMPLO S.A., tras confirmar que la misma alteró de forma unilateral las condiciones de un contrato previamente acordado con una consumidora. La multa aplicada asciende a 300 jornales mínimos, lo que equivale a G. 32.288.100, en concepto de prácticas abusivas y transgresiones a la Ley de Defensa del Consumidor.
El conflicto se originó cuando la afectada, que había firmado un acuerdo con la empresa para saldar una deuda traspasada por una financiera, empezó a recibir notificaciones de cambio en las condiciones. Inicialmente se pactaron 93 cuotas mensuales de G. 200.000, y la mujer ya había cumplido con 18 pagos consecutivos. Sin embargo, al acercarse para abonar la décim...









