Servicios que indignan
Es normal entrar a Twitter y leer denuncias y quejas de todo tipo hacia las empresas e instituciones tanto públicas como privadas, lo que llamó la atención en esta situación fue la manera en que la cuenta oficial del IPN respondió al padre del niño que consultó en el nosocomio.
“Hola @IPNpy me acaba de atender el Dr. Juan Villalba, muy mala la atención, no tiene paciencia y encima desagradable, se supone q pagamos por una buena atención, deberían cuidar a sus clientes”, reclamó el padre de los pequeños.
A lo que la persona que maneja las redes sociales del IPN respondió: “El primer deber de un padre es saber lo que le pasa a su hijo. El segundo, informar debidamente al profesional que le atiende y no sólo exigirle “que no tosa en el avión.” Hacemos Pediatría protegiendo a los niños e...