El teletrabajo es un modelo que ya está instalado en el mercado laboral paraguayo, de ahí la importancia de estar preparados para enfrentarse a los desafíos que este pueda traer consigo.
“Esta situación de crisis debe servir para mejorar la cualificaciones profesionales de los compatriotas y debemos dotar a nuestros jóvenes de herramientas para que puedan trabajar en equipo, dialogar, manejar los conflictos, el tiempo, y ahí tiene que ver la inteligencia emocional”, señaló Alfredo Mongelós, titular del Sistema Nacional de Formación y Capacitación Laboral (Sinafocal).
En el mes de abril la entidad realizó una encuesta sobre interés en cursos en línea. De la encuesta participaron un total de 222 personas provenientes de los 17 departamentos del país más Asunción. El 69% de los encuestados fueron mujeres y el 31% hombres.
El 64% de las personas respondió «no» ante la consulta: ¿has realizado algún curso a distancia a través de una plataforma en línea?, mientras que el 36% declaró que «sí».
Alfredo Mongelós, titular de Sinafocal, comentó que este dato indica el desafío que implica realizar cursos online de manera masiva, ya que involucra el esfuerzo adicional que se debe realizar en diseñar tutoriales dirigidos tanto a estudiantes como a instructores que expliquen el funcionamiento de las plataformas seleccionadas por los Institutos de Formación y Capacitación Laboral (IFCLs).
Agregó que no solamente se trata de la entrega de un certificado, sino ofrecer una opción laboral, que los cursos le sirvan a las personas para comenzar a emprender de una manera significativa.
Los más solicitados corresponden al área de Gastronomía y Administración de Plataformas Virtuales. Dentro de la especialidad de Idioma, se solicitaron cursos de alemán, francés, guaraní, inglés, italiano y portugués. En cuanto a Operación Básica de Computadoras, el módulo más solicitado fue el del programa de planilla electrónica Excel, en sus niveles básico y avanzado.
“Esto implica tener que trabajar en un fortalecimiento del trabajo para que la gente conozca que los cursos virtuales tienen la misma calidad de los que se pueden hacer de manera presencial. También surgen en el camino otros problemas como los de conectividad y el hecho que la mayoría de los jóvenes quieren hacer cursos a distancia, pero no tienen una computadora o un celular para ello”, destacó Mongelós.
Asimismo, cuentan con un programa de acceso laboral. «Si hacemos un curso con una organización, el 80% de las personas tienen que conseguir una pasantía laboral y una inclusión efectiva. Contamos con modelos exitosos que llevamos adelante con organizaciones y jóvenes que ya están trabajando en lugares con alta demanda como los Call Center”, aseguró el titular de Sinafocal.
EL CAMBIO
Desde marzo, Sinafocal viene desarrollando una transformación institucional y reingeniería de todos los procesos de enseñanza que tiene porque desde el 2002 realiza cursos presenciales en los 17 departamentos de la República.
Una vez que comenzó el aislamiento, iniciaron teniendo una plataforma en un plan piloto donde lanzaron 21 cursos de formación donde 2.500 compatriotas participaron. Todos ellos estuvieron relacionados con la oratoria, habilidades blandas, planes de negocios, enfocados al fortalecimiento de esa transformación de las mipymes de las ventas presenciales a la virtuales.
Mongeló acotó que realizaron videos tutoriales y levantaron en Youtube, estuvieron relacionados con la resolución de conflictos, la oratoria, el mantenimiento de la gente en su trabajo.
Oficialmente ya cuentan con su plataforma virtual donde tienen alojados 48 cursos en línea con la participación de más de 6.000 personas.
También están contando con un nuevo itinerario formativo donde están incluidos 400 instructores. Se trata de 3 etapas, 100 horas cátedra cada uno donde se le enseña a los profesionales la metodología que debe ser utilizada para llevar adelante una capacitación efectiva, no solo de Sinafocal, sino en todos los institutos de formación del país.
El titular aseguró que el tema de la enseñanza virtual no es fácil y se debe tratar de manera eficiente la atención de los alumnos, de ahí la importancia de fortalecer ese lazo.
“Queremos invitar a las Mipymes y a las personas que vean la necesidad de fortalecer el capital humano institucional, a que se sumen. Nosotros estamos a disposición y tenemos un personal capacitado para la transformación virtual, estamos disponibles para contribuir de manera gratuita con la formación paraguaya”, concluyó Mongelós.
