El MITIC aclaró que la renovación de habilitaciones continúa siendo presencial, pese al avance de la digitalización documental en varios municipios.
El Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación (MITIC) recordó a la ciudadanía que la renovación de las habilitaciones vehiculares continúa realizándose de forma presencial en las municipalidades correspondientes. La aclaración surge en un contexto de expansión de los servicios digitales y de la disponibilidad de habilitaciones en formato electrónico a través de la aplicación Portal Paraguay, lo que ha generado confusión entre algunos usuarios sobre el alcance real de la digitalización.
Renovación presencial y documento digital
El MITIC enfatizó que la existencia de la habilitación vehicular digital no implica que el proceso de renovación pueda completarse por internet. Actualmente, la gestión sigue dependiendo de los procedimientos establecidos por cada municipio y requiere la presencia física del contribuyente para cumplir con los requisitos administrativos y tributarios correspondientes.
La aclaración cobra relevancia en un periodo de alta demanda, debido a que numerosas municipalidades se encuentran en plena etapa de renovación anual de patentes y habilitaciones. En el caso de Asunción, por ejemplo, el plazo para realizar el trámite sin multas ni recargos vence el 30 de junio, mientras que desde julio comienzan a regir sanciones para quienes circulen con la documentación vencida.
Portal Paraguay y el avance de la digitalización
La plataforma Portal Paraguay, desarrollada por el MITIC, permite a los ciudadanos acceder a documentos oficiales desde sus teléfonos móviles mediante la Identidad Electrónica. Entre ellos se encuentran la cédula de identidad, la licencia de conducir, la cédula verde y, en los municipios adheridos, la habilitación vehicular digital.
Actualmente, 25 municipios ya forman parte del sistema y más de 450.000 documentos fueron incorporados a la plataforma, según datos difundidos por el MITIC. La habilitación digital posee la misma validez legal que el documento físico, conforme a la Ley N.º 7.177/2023, que reconoce la validez digital de documentos de portación obligatoria.
Sin embargo, la digitalización se encuentra hoy concentrada en la portabilidad y consulta del documento, mientras que la renovación sigue dependiendo de procesos administrativos presenciales gestionados por los gobiernos municipales.
El desafío de integrar a las municipalidades
La imposibilidad de renovar la habilitación completamente en línea pone de manifiesto uno de los principales desafíos de la transformación digital del Estado: la integración tecnológica entre instituciones nacionales y gobiernos locales.
Aunque el MITIC impulsa herramientas digitales y coordina la incorporación gradual de municipios a la plataforma, la administración de las habilitaciones continúa siendo competencia de cada comuna, lo que genera diferencias en procedimientos, tiempos y capacidades tecnológicas.
Especialistas en administración pública sostienen que la interoperabilidad entre instituciones es uno de los factores clave para avanzar hacia servicios completamente digitales. Esto implica no solo desarrollar aplicaciones, sino también armonizar bases de datos, procesos administrativos y marcos regulatorios.
Transformación digital con desafíos pendientes
La expansión de las habilitaciones digitales representa uno de los avances más visibles de la agenda de modernización estatal impulsada por el MITIC. Sin embargo, el hecho de que la renovación continúe siendo presencial evidencia que la digitalización de servicios públicos aún atraviesa una etapa de transición.
Mientras más municipios se incorporan a Portal Paraguay, el desafío será avanzar hacia procesos integrales que permitan no solo portar documentos en formato electrónico, sino también gestionar trámites completos sin necesidad de acudir físicamente a las oficinas públicas.
Hasta que ello ocurra, las autoridades recuerdan que la renovación de habilitaciones vehiculares debe realizarse de manera presencial y conforme a las disposiciones vigentes en cada municipio.
Periodista Senior